据4月22日沈阳市政府新闻办召开发布会消息，沈阳市公安局以信息化手段改进人工办证服务，先后创新推出出入境自助照相、自助申请、自助签注、自助取证新型办证模式，大幅提升工作效率，为自贸区企业及人员提供更加高效、便捷、人性化的出入境服务。
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据4月22日沈阳市政府新闻办召开发布会消息，沈阳市公安局以信息化手段改进人工办证服务，先后创新推出出入境自助照相、自助申请、自助签注、自助取证新型办证模式，大幅提升工作效率，为自贸区企业及人员提供更加高效、便捷、人性化的出入境服务。
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4月22日沈阳市政府新闻发布会现场
自助照相服务
拍摄出入境证件照片以往采取人工照相模式，群众等候时间较长、人工操作繁琐。为有效解决上述问题，沈阳市公安局与设计公司联合开发了自助照相系统，办证群众在操作间内按照“人机交互”指引可以自助拍摄证件照片，不限次数，满意为止。
选定的照片由系统自动上传至省厅照片检测平台完成检测，1分钟内即可完成照相过程。目前，沈阳市公安局已配置了3套自助照相设备并建设了出入境自助照相大厅，向群众提供全免费照相服务。
自助申请服务
申请出入境证件需要填报个人信息并递交申请表，以往人工填表模式受申请人个人条件限制，经常出现信息漏填、错填甚至填写困难等情况，给申请人及受理窗口均带来一定麻烦。
据介绍，沈阳市公安局专门开发了“自助申请一体机”设备，创新采用了申请人填报个人信息、采集生物信息、拍摄现场人像、打印申请表的全集成、全自助工作模式，将人工手写填表工作提升为触屏智能化生成，群众填表时间由20分钟缩短至3分钟。同时，还可实现办证信息全部前置采集，窗口受理时长由10分钟缩短至2分钟。
自助取证模式
以往的窗口人工发证模式，需要接单、找证、验证、发证等一系列工作环节，造成取证人在窗口二次排队，而且在非工作时间不能取证。
为进一步提质增效、智慧便民，市公安局开发了自助发证设备并建设了24小时自助服务大厅，取证人可凭身份证或受理回执在设备上检索到已办妥证件，1分钟内即可完成自助取证操作。同时，自助服务大厅24小时对外开放，真正实现了“无休服务、随来随取”。
港澳台自助签注模式
推出港澳台自助签注服务是市公安局进一步提升办证效率、全力支持企业人员加强赴港澳台活动交流的又一项实效举措。符合条件的申请人可持有效电子港澳台通行证在自助签注设备自助完成受理、缴费、取证环节，3分钟办妥港澳台签注，24小时享受自助服务，实现了群众“随来随签、说走就走”的愿望。
出入境创新服务模式的推出，给自贸区企业人员、乃至全市人民带来了实惠和便利，2019年共有32万人次享受到了上述服务。这是出入境管理局主动服务经济发展、服务民生的重大举措。接下来，市公安局将继续完善设备应用功能，不断扩大服务覆盖范围，让更多的企业和群众享受到公安创新改革红利，为全力推进沈阳振兴发展做出新贡献。
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