如何通过质量管理体系认证（如何处理质量管理体系认证审核流程）

组织的最高管理者是基于ISO9001年国际标准设计、建立、实施和维护质量管理体系，建立合理的组织结构，提供适当的资源；ISO9001:2015质量管理体系要求国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准核心标准，规范企业产品和服务质量，不断提高公司。

如何处理质量管理体系认证

审核流程

(1)与认证机构签订审核合同

（2）收到审计机构的审计计划，并确认相关内容

(3)现场审核:安排陪同人员，审核组抽查实际操作流程，收集审核证据，做出审核结论。

(四)被审核单位对不符合项进行整改，并提交审核机构确认。

(5)审核发证

(6)年度监督审计

(7)三年复审换证

我国的认证体系主要包括产品和服务。产品领域侧重于消费品，侧重于两个方面。一是强制性产品认证，保证安全和底线，是22类160种产品。

中国已经加入了21个国际认证机构，签署了13份多边互认协议和117份双边合作互认协议。例如，中国已加入国际电工委员会（IEC）电气产品、电子元器件、防爆电器、可再生能源四大产品认证互认体系；双方与新西兰、捷克共和国达成有机产品认证CCC双边互认结果，如认证等。

我国质量认证有效证书约170万张，涉及企业近60万家。国务院《意见》明确提出，希望更多企业，特别是中小企业，大力开展国际质量认证工作，提高企业质量。因此，我们将开展数百万企业认证升级行动，特别是国际质量管理体系标准，即我们非常熟悉ISO9001是世界上最先进的质量管理方法。

目前已为数百万企业开设免费培训平台。同时结合ISO新版9001升级，去年开展了质量管理体系认证升级行动。对不同行业进行特色认证ISO除了9001年的基本管理体系要求外，不同行业还根据行业特点增加了自身的质量管理体系要求，使该管理体系对企业有更大的帮助。

中国网-国务院政策例行吹风会

如何办理质量管理体系认证？

1.辅导员进入企业进行诊断；

2.签订合同，辅导员到企业进行辅导或培训

3.指导企业建立文件运行的系统文件，指导现场整改；

4、向认证公司申请现场审核；

5.认证公司受理后，安排审核计划并通知企业；

6.现场审核，一般辅导老师会全程陪同；

7.企业在导师的帮助下整改问题；

8、认证公司向企业颁发证书；

9.系统运行后续维护跟踪 。

符合性

要有效开展质量管理，必须设计、建立、实施和维护质量管理体系。组织的最高管理者是基于ISO9001年国际标准设计、建立、实施和维护质量管理体系的决策，建立合理的组织结构，提供适当的资源；管理者代表和质量职能部门直接负责文件形成程序的制定和实施、过程的建立和运行。

唯一性

结合组织的质量目标、产品类别、工艺特点和实践经验，设计和建立质量管理体系。

唯一性

质量管理体系的设计和建立应结合组织的质量目标、产品类别、工艺特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系具有不同的特点。

物业企业该怎么办？ISO9001质量管理体系认证

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物业企业该怎么办？ISO你知道9001质量管理体系认证吗？你如何处理物业企业？ISO了解9001质量管理体系认证吗？以下是我给大家带来的关于物业企业应该如何进行ISO欢迎阅读9001质量管理体系认证知识。

ISO9001质量管理体系的目的是什么？

确认公司的产品或服务能够满足客户的需求；

2.不断提高公司质量管理，增强客户满意度。

什么是ISO9001:2015质量管理体系

ISO9001:2015质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准核心标准，规范企业产品和服务质量，不断提高公司。

n 质量=时间 数字 本性 服务。

n 管理=充分合理利用人、财、物、信息资源实现规划目标

n 体系=计划一个完整的合作团队。

公司实施ISO9001认证的作用

1、采购控制

帮助公司建立一套完善供应商选择和评价的方法，以合理的价格购买满意的产品。

2.降低成本，提高质量

建立完善的制度化管理体系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，不断提高企业产品质量和服务质量。

3.客户满意，开拓市场

准确识别客户需求，不断满足客户需求，努力超越客户期望，增强客户满意度，扩大客户网络。

4.树立品牌企业形象

通过ISO国际标准化认证，公司满足客户质量要求`从而获得客户信任，扩大企业知名度，促进业务发展。

5.需要开拓国内外市场

WTO随着中国世贸组织的加入，商机已经没有国界了。ISO9001认证已获得国际认可，为通过认证企业产品进入国际市场开辟了渠道。目前，当大多数外国制造商和国内企业进行业务谈判时，明确要求供应商通过ISO9001认证。加入中国WTO，各行各业将进一步推进国际标准化进程，ISO9001认证工作将变得非常迫切。

总之，贯彻ISO9000家庭标准和认证是企业生存和发展的需要，也是客户和产品顺利进入国际市场的需要。

永恒的品质是人类永恒的追求，也是公司生产发展的基础。

物业企业申请ISO9001质量体系认证应该做什么？

一是成立以企业最高管理人员为领导的标准工作组，选择机构和认证机构。

二是开展多层质量认证知识培训，全面提高员工素质。

三、组织撰写质量手册、程序文件、操作指导书等质量文件，由企业领导签发。

四、要求员工掌握质量体系文件的要求，并按要求开展工作。

五、内部审核质量体系，纠正和预防不符合项目。

六、系统稳定运行3个月后，向认证机构申请认证。

如何通过质量管理体系认证

不清楚你是ISO9000系统、系统或其他系统认证，我会ISO告诉你9000系统认证程序:

ISO9000 质量管理体系认证程序 ：

1.质量体系认证申请:

1)申请人简介， 比如组织的性质、名称、地址、法律地位，以及相关的人力和技术资源。

2)申请认证的产品或服务范围。

3)法人营业执照复印件，必要时提供资质证书和生产许可证复印件。

4)机构和人员名单。

5)最近一次国家产品质量监督检查。

6)关于质量体系和活动的一般信息。

7)申请人同意遵守认证要求， 提供评估所需的信息。

8)其他引用文件说明拟认证系统适用的标准。

1.2.认证中心应根据申请人的需要提供相关的公开文件。

1.3.认证中心自收到申请人申请材料之日起， 合同审查后30天内作出受理、不受理或者改进后受理的决定， 并通知客户(受审方)。以确保：

A.认证要求明确， 形成文件并理解；

B.解决了认证中心与申请人的理解差异；

C.申请人申请的认证范围， 操作场所及一些特殊要求， 如申请人使用的语言等，认证机构有能力实施认证；

D.必要时，认证中心要求审核方补充材料和说明。

1.四、双方签订质量体系认证合同。

当需要解释具体的认证计划或认证要求时，认证中心代表负责按照认证机构认可的文件进行解释，并向相关方发布。

1.5.收到的信息将用于现场审核和评估的准备。认证中心承诺保密并妥善保管。

2.现场审核前的准备工作

2.1.现场审核前， 申请方的ISO9000标准建立的文件质量体系应至少提前3个月向认证中心提交质量手册和相关文件。

2.2.认证中心准备成立审核组， 指定专职审核员或审核组长作为正式审核的一部分，审核后填写《质量手册审核表》，通知受审方， 并保存记录。

2.3.文件审查通过后，认证中心应准备好，

与受审方协商确定审核日期，并考虑必要的管理安排。初审前，受审方应至少提供内部质量审查和管理审查的实施记录。

2.4.认证中心任命合格的审核组， 确定审核组长，组成审核组代表认证中心进行现场审核。

A.审核小组成员为国家注册审核员。

B.必要时聘请专业技术专家协助审核。

C.审核组成员、专家姓名。

认证中心应提前通知受审方，并提醒受审方对指定的审计人员和专家是否有异议。如果上述人员可能与受审者发生利益冲突， 受审方有权要求更换人员，

但必须经认证中心批准。

2.5.认证中心正式任命审核组， 编制审计计划， 审计计划和日期应经审计方同意， 必要时，在编制审计计划前，安排对受审方进行初步访问， 察看现场,

了解特殊要求。

3.现场审核：

审核依据审核方选定的认证标准， 主要程序为：

3.1.召开首次会议：

A.介绍审核组成员和分工。

B.明确审核目的， 根据文件和范围。

C.说明审核方法， 确认审计计划和需要澄清的问题。

3.2.实施现场审核.

收集不符合项目的证据不符合报告.不符合项类型评价的原则是：

A.严重不符合项目主要是指质量体系与约定的质量体系标准或文件不符； 造成系统性区域性严重失效或可造成严重后果的不一致，可直接导致产品质量不合格。

B.轻微(或一般)不符合项目主要是指孤立的人为错误；偶尔不遵守文件后果不严重， 不一致对系统没有重要影响等。

3.3.审核组编制审核报告，作出审核结论。 审核结论有三种：

1)一般没有或只有少量不符合， 建议通过认证。

2)存在多种严重不符合， 短期内不可能改正， 建议不通过认证。

3)个别严重不符合， 短期内可能会改正， 建议推迟认证。

3.4.将审核情况和结论通知受审方。

3.5.召开最后一次会议， 宣读审计报告， 受审方确认审核结果。

3.6.认证中心跟踪受审方对不符合项采取纠正措施的效果。

4.认证批准

4.1.认证中心对审核结论进行审批

审核后一个月内最迟不超过两个月通知受审方， 并纳入认证后的监督管理。

4.2.认证中心负责认证合格后的注册，颁发认证中心总经理批准的认证证书， 并在指定的出版物上公布质量体系认证注册单位名单。

公告范围包括：合格企业名单及相应信息（产品范围、质量保证模式标准、批准日期、证书编号等）。

4.3.对不能批准认证的企业， 正式通知认证中心， 说明失败的理由， 企业再次提出申请， 受理至少需要6个月。

5.扩大、缩小认证范围，改变认证标准

5.1如果被认证企业需要扩大或缩小系统认证范围，被认证人应提出书面申请，并提出相应的质量手册，以扩大或缩小认证范围。经合同管理部审查接受后，需要扩大认证范围，签订扩大认证范围的合同。现场审核时，将负责审核扩大认证范围的相关要素、部门和生产车间，并按照《质量体系认证(审核)实施与控制程序》进行具体实施。审核通过后，更换认证证书，更改证书覆盖范围，注明更换日期，但证书有效期不变。

5.2.认证企业需要变更系统认证标准(主要指认证标准-1994) idt ISO 9002:1994 改为 -1994 idt ISO 9001或-1994

idt ISO 9003:1994 改为-1994 idt ISO

9002:1994)必须由获证人提出书面申请，并提供适合认证标准的质量手册。现场审核员审核认证标准变更的要素及相关部门，按照《质量体系认证（审核）实施与控制程序》具体实施。审核通过后，更换认证证书，更改认证标准，注明更换日期，但证书有效期不变。现场审核员审核认证标准变更的要素及相关部门，按照《质量体系认证（审核）实施与控制程序》具体实施。审核通过后，更换认证证书，更改认证标准，注明更换日期，但证书有效期不变。