中山市高中毕业证遗失如何补办（携号转网这么难操作简单？）

14日晚，三大运营商发布了携号转网服务细则，称自11月10日起已进入试运行阶段。据了解，携号转网服务于11月底在全国正式提供。工业和信息化部最近表示，电信运营商不得无正当理由拒绝、阻止和拖延向用户提供号码转移服务。

根据细则，有一批号码不能携号转网。然而，在实际操作过程中，未排除的号码仍遇到许多麻烦。很多用户吐槽，以为携号转网这么难操作简单？用户离想转就转还有多远？

难点1 奇葩业务竟要 三十年后到期

13日，广州联通用户小浩(化名)按照客服指导查询携号转网资格，随后收到短信回复因五个原因暂时无法办理携号转网。他继续按流程查询原因，并被告知2050年12月31日其他业务影响处理有三个到期时间。也就是说，得到2051年，小浩才有资格办理携号转网！

30多年后到期的业务是什么？小浩再次打电话给联通，反复询问2050年底本机是否有几家业务到期。客服查询后，明确告知:没有。那些业务不存在。”

几个神秘的业务存在吗？具体是什么业务？如何携号转网？小浩很困惑。15日，他再次询问，在收到的回复中，其他业务依然存在，但到期时间为2050-12-31字样较少。在这方面，客户服务无法解释，只是反复问小浩为什么要转出联通，并计算各种服务来保留。看到小浩追不舍，电话又转到了其他部门。转身也说不出为什么，最后建议小浩去营业厅。

小浩的经历不是个案。很多网友也在微博上反映，在查询资格时收到了2050年到期的短信。中国联通客服微博回应说:因为套餐长期有效，所以只是参考时间。为什么不签2222年的合同呢？”

广州联通另一位用户张小姐发送查询短信后，收到回复的原因有八个，大部分原因都是未解释的其他业务。

电信用户小琦13日查询时，收到回复有三个原因暂时无法处理。15日再查询时，她只收到一条短信操作失败，请通过其他渠道办理。

难点 2

并非所有的号码都能转

想转就不能轻易转

现有业务期限的限制是转网难的主要原因。事实上，离想转就转还有很长的路要走。近日，工业和信息化部发布通知，目前携号转网服务不包括物联网用户号、卫星移动用户号和移动通信转售用户号。

三大运营商周四公布了携号转网服务细则，现阶段这些号码不支持携带号码转网——

卫星移动业务号:网号1349、174等。；移动通信转售号:网号170、171、162、165、167等。；物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064段等。)以及其他用于物联网应用的普通公共移动通信网号。

不是上述号码就能办理携号转网吗？还需要满足以下条件：

1.实名入网，现阶段单位证件入网的政企客户应将号码转移到自然人名下，申请携号转网服务；

2.正常使用(非挂失、停机等)。

3.如有未付电信费用(如国际漫游费等)，与携出方结算已付电信费用，已与携出方约定缴费时间和方式；

4.与携出方无在网约定期限的协议，或已网约定期限已终止；

5.距离上次携号转网已满120天(自然日)。

难点 3

转出‘靓号’要赔偿

转入需预存数万元

花钱买靓号的用户携号转网顺畅吗？据报道，吉林联通手机尾号666用户报道，申请转移到移动网络时，要求每月最低消费600元，预存元进入网络；转移到电信网络到电信网络还需要处理每月最低消费套餐489元，并预存电话费。据报道，吉林联通手机尾号666用户报道，申请转移到移动网络时，要求每月最低消费600元，预存元进入网络；转移到电信网络到电信网络还需要处理每月最低消费套餐489元，并预存电话费。

三大运营商对靓号的判断标准不同，给用户带来了新的问题。

据了解，根据现行规定，从其他运营商转移到移动的美号用户，一旦转移到移动，无论是吉祥号还是协议用户，如联通尾号666不属于美号将被认定为吉祥。电信客服解释说，尾号666号转入电信后，按规定属于靓号，每月保底消费599元，预存电话费，协议期60个月。

电信行业分析师傅亮表示，如果用户之前有协议，支付违约金属是正常的，问题在于合同期限是否合理，如2050年到期。此外，违约金应收取多少，按照什么标准实施，也是一个问题。部分省份通信公司按合同包规定的月最低消费额的30%计算违约责任。

一些业内人士认为，美主要是三大运营商发展高端用户的资源，目前工业和信息化部门有指导规定，但从运营商的角度来看，当然不希望美用户流失，当前问题需要有反馈转变过程。

提醒

您的号码是否符合携号转网条件，可以通过短信查询

短信CXXZ#用户名#证件号，发送至(移动)(电信)(联通)，查询是否有资格携带并获取授权码。

目前在广州，移动、电信、联通只有一个营业厅支持携号转网——

移动：越秀区建设中国移动营业厅

电信：越秀区中山二路18号中国电信营业厅

联通:越秀区解放中路中国联通营业厅

运营商暗战 挽留老客户

链接

例如，中国移动率先推出了查网龄送流、畅享系列套餐等6项优惠新措施。中国电信网站开设了老用户优惠区，称老用户续约可返还1000元，网络年龄越长，内容越丰富。中国电信网站开设了老用户优惠区，称老用户续约可返还1000元，网络年龄越长，内容越丰富。

一些业内人士表示，运营商已经开设了各种优惠服务，试图吸引一批新用户留下原客户。

有用户表示，携号转网可以让用户享受到不同运营商的服务，促进企业之间的良性竞争，更好地为消费者服务。

资费曾被外界视为影响用户携号转网的主要因素。但有分析认为，取消漫游费和长途费后，以价换量的资费竞争得到了有效遏制。运营商的网络质量和服务质量将成为影响用户选择的决定性因素。

也有用户担心转账、聊天、出租车、点外卖等服务都绑定到手机号码上号码转移会影响相关第三方继续提供服务吗？

对此，工业和信息化部在8月份发布的《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》中明确规定，用户应及时通知与号码相关的第三方服务提供商携号转网事宜，相关服务提供商应按照非携号转网用户同等标准向携号转网用户提供服务。

(来源:羊城晚报)

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