在很多朋友的户口办理过程中，有两个问题是很棘手的，一是档案不全，如无高中信息；二是毕业证丢失，材料不齐全是无法办理户口的，今天琴子给大家详细介绍如果材料丢失应该怎么补办？
一、到就读学校申请补办毕业证明书：
前去学校申请补办毕业证明书、学位证明书（由教育部统一印制版本），证书右下角印有“中华人民共和国教育部学历证书查询网址：”，方可受理。学校自行印制发放的毕业证明书、学位证明书不予受理。
二、若学校无法开具毕业证明书，有以下两种解决办法：
1、若学校无法开具毕业证明书、学位证明书（由教育部统一印制版本），请本人凭学校开具的相关证书或证明到全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心进行学历验证，网址：
2、若学校无法开具毕业证明书、学位证明书（由教育部统一印制版本），请本人凭学校开具的相关证书或证明到教育部学位与研究生教育发展中心进行学位验证（只接受网上认证），网址：
三、人才中心窗口需要提交的材料：
取得学历学位验证报告后，将下列材料交人才中心窗口进行学历学位背景调查：
(1)教育部学历学位验证报告原件（复印件）
(2)学校开具的相关证书或证明原件（复印件）
(3)身份证原件（复印件）
四、高中档案遗失的解决办法：
如果读过高中，是有高中学历档案的，如果档案遗失，需要到当地的教育局开具档案遗失证明。
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