近期，富阳区行政服务中心教育窗口补办普高（职高）学历证明的群众较多，为方便办事群众，提高办事效率，富阳区教育局将补办普高（职高）学历证明的程序进行简化，真正做到让群众 “跑零次”。只要您拨打63155427，就可以操作了。
想要知道是怎么操作的，快快来看看小案例吧！
案例一：
刘女士：您好，请问是行政服务中心教育窗口吗？
窗口工作人员：您好，请问需要办理什么业务？
刘女士：我的高中毕业证书遗失了，你们那儿能进行补办吗？
窗口工作人员：请问您是哪一所高中毕业的，是哪一年毕业的？
刘女士：我是2006年在XX职高毕业的。
窗口工作人员：那您添加我们窗口的工作QQ号，把您的身份证拍下传给我，我会和学校的经办老师核实您的信息，核实无误的话就可以直接将学历证明开具出来免费邮寄给您了。
刘女士：哇，这么方便啊，都不用我到你们窗口拿取的吗？
窗口工作人员：是的，您只要告诉我您的联系方式和邮寄地址就可以快递送达了。
划重点：2009年前的普高毕业生和所有的职高毕业生，可以拨打63155427，添加QQ2267180687，将毕业学校、毕业时间、毕业班级、身份证原件、联系方式、邮寄地址发至QQ上，窗口工作人员在和学校的经办老师核实信息，确认无误就可以直接将学历证明进行快递(免费）送达。
案例二：
徐先生：你好，请问是教育窗口吗？
窗口工作人员：您好，请问需要办理什么业务？
徐先生：我的毕业证书遗失了，请问是去你们那儿办理吗？
窗口工作人员：请问您是哪一所高中毕业的，是哪一年毕业的？
徐先生：我是2016年在XX中学毕业的。
窗口工作人员：那您添加我们窗口的工作QQ号，把您的身份证拍下传给我，然后告诉我您毕业的班级和班主任，我会根据您提供的信息在学籍系统上帮您查询，核实无误的话就可以直接将学历证明开具出来邮寄给您了。
徐先生：那我是不是要把邮寄的地址也告诉你？
窗口工作人员：是的，请您把联系方式和邮寄地址一起告诉我就可以快递送达了。
划重点：2009年及以后的普高毕业生，可以拨打63155427，添加QQ：2267180687，将毕业学校、毕业时间、毕业班级、身份证原件、联系方式、邮寄地址发至QQ上，窗口工作人员会在学籍系统上进行查询，确认无误就可以直接将学历证明进行快递（免费）送达。
或者也可以这样操作，办事群众本人（不可委托他人）可以带上身份证原件直接到行政服务中心一楼24小时服务大厅或新登分中心，场口分中心，以及乡镇（街道）和部分村、社区的自助服务机上拉取。
温馨提示：
1.对于毕业年限较早的毕业生，如果学校档案和学籍系统上没办法查询到相关的信息，目前为止窗口不能进行补办。
2.窗口工作时间：上午8:30-11:30,下午13:00-16:30。
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