郭薇灿）根据市政府工作安排，长沙市公安服务窗口于2月3日（农历正月初十，星期一）正式对外开放服务。为落实好长沙市关于新型冠状病毒防控工作要求，避免人群聚集，防止交叉感染，有效保障市民群众身体健康和生命安全，现将疫情防控期间办理全市公安政务服务相关事项通告如下：
一、疫情防控期间，全市公安政务服务窗口上班时间为上午9:00—12:00，下午13:00—17:00。除派出所窗口以外，其他市局、分局办证窗口正常开放。各派出所窗口恢复服务时间将根据疫情形势另行发布通告。
二、建议市民朋友优先选择网上办、掌上办、邮寄到家等非接触式办理方式，尽量避免外出跑动和人群聚集。
三、对应急确需现场办理的业务，请市民朋友先行关注“便民服务桥”，提前在预约平台进行预约。了解排队情况，合理选择办理时间，就近选择人流量相对小的办事窗口办理业务，减少在大厅等待逗留时间，业务办理完毕后，请尽快离开大厅，以减少人员聚集。
四、快处快赔业务2月3日起，开放树木岭点、桂花坪点、书院路点等三个服务点正常对外办公；其余快处快赔点开放时间待定。
五、请市民朋友配合主动做好疫情防控工作。为了自己和他人的健康，进入大厅(窗口）时，请您务必自觉佩戴口罩，做好防护。进入大厅（窗口）时主动配合大厅工作人员进行信息登记和体温检测。离开大厅时，请将用过的纸巾和口罩随手带出大厅，按疫情防控指引做好处理。为减少办事群众在大厅滞留和聚集，降低交叉感染风险，各大厅将视情况实行人流管控，请予以理解和支持。如有体温异常、咳嗽等症状，请及时到医院检查就诊，暂缓到大厅办理业务；您在大厅（窗口）现场办事时，如发现疑似冠状病毒感染人员请立即向大厅服务台、窗口人员、安保人员报告。同时，我们将全力做好办事大厅（窗口）的清洁、通风、消毒等工作，所有工作人员佩戴口罩上岗服务，严格落实预防措施，为您提供优质高效服务。
六、如有疑问请及时加强沟通。市民朋友如有公安业务的问题，可以在工作时间拨打0731-开展。
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