北京健康证照片:六大提示

行程申报完成后,弹出窗口提示:由于您最近访问或经过疫情中高风险地区,请遵守北京和当地的防疫政策,暂停来北京;

六个提示!北京健康宝出现弹窗怎么办?如何获得绿码进京?

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北京健康证照片:六大提示

近日,京外地方病例陆续出现在北京,疫情防控进入关键时期,防控措施也相应调整升级。但很多用户发现北京的健康宝出现弹出窗口,提示防疫相关健康状况暂时无法确认等信息,那么如何解决呢?

弹窗提示1:

信息登记后,弹出窗口提示:北京健康宝藏暂时无法确认您的防疫相关健康状况。为了使用北京健康宝藏来显示您的防疫相关健康状况,您将在14天内通过通信大数据行程卡检查您的行程信息。

弹出窗口是由于在过去14天内进入(返回)北京,或可能访问或在北京以外的中高风险地区。点击页面上的继续,并在14天内通过通信大数据行程卡验证行程信息。如果14天内没有中高风险地区,健康宝藏将恢复绿色代码;如有中高风险地区停留史,请立即联系社区或相关单位,正确履行防疫义务。

弹窗提示二:

行程申报完成后,弹出窗口提示:由于您最近访问或经过疫情中高风险地区,请遵守北京和当地的防疫政策,暂停来北京;如果您已经来北京,请完成信息登记,并立即联系您的社区、街道或相关单位,以便您正确履行防疫义务。

此时,根据弹出窗口提示暂停北京或立即联系社区、街道或相关单位报告。如果不需要隔离,社区将在管理系统中注册。注册完成1小时后,退出并重新登录健康宝个人中心,健康宝将更新为无异常。如果健康宝没有恢复,没有异常,您需要联系社区确认注册信息是否正确。

弹窗提示三:

如果发现弹出窗口有提示:疫情不是小事,大家一起防守!由于您可能在不久的将来访问或经过疫情风险地区,北京健康宝暂时无法确认您的防疫相关健康状况。根据北京市防疫政策要求,请立即联系居住社区。如有疑问,请致电12345市民服务热线或点击我有疑问留言。

出现此弹出窗口时,请立即联系社区和单位,配合疫情风险排查。最后,社区决定是否需要隔离和解除弹出窗口状态。如有疑问,可点击页面上的问号图标获取更多信息。

弹窗提示四:

弹窗提示五:

如果用户在申报14天行程轨迹后提示:您的相关信息尚未反馈,请稍后查看。这是因为行程轨迹查询接口为全国提供查询服务。在高峰时段,用户数量可能会导致网络拥堵。建议在中午和晚上再次查询。

弹窗提示六:

如果您没有离开北京,通信大数据行程卡显示在其他省市有停留经验。在这种情况下,不要惊慌。通信大数据行程卡服务由中国信通研究院、中国电信、中国移动、中国联通联合提供。根据手机号码查询行程数据,显示相应结果。如有问题,用户可联系健康宝登记使用的相应服务单位。

北京健康宝升级:核酸检测记录和赋码在低风险地区自动比较

101月30日凌晨,北京健康宝发布新版本,调整完善进(返)京弹出窗口状态编码规则,优化弹出窗口转码流程。

如果您在14天内访问了当地新冠肺炎感染者1例以上的县(市、区、旗)所属地级市的其他县,北京健康宝将根据进入北京后48小时内核酸检测阴性证明的相关要求,自动比较您的核酸检测记录。如果有符合核酸检测要求的阴性记录,行程验证通过后将直接获得绿码;否则,您将收到弹出窗口提示,并在进入北京前尽快完成核酸检测。

如果您是县(市、区、旗)14天内有一例以上新冠肺炎感染者居住史的人员,北京健康宝会给弹出窗口提示无法获得绿码,请按防疫要求暂停来北京。

如果您没有访问上述疫区和地级市,也没有其他异常情况,您可以通过行程申报功能直接获得绿码状态。

如果您未离开北京,但因经过北京中高风险地区而弹出窗口,请立即到社区登记,按照社区防疫要求正确履行防疫义务。

此外,在您的行程验证中,您绑定到北京健康宝的所有手机号码都需要在14天内通过通信大数据行程卡检查行程;北京健康宝手机号码更改后,需要14天才能正式生效。为不影响北京健康宝的正常使用,请及时更改拟丢弃的手机号码。您可以点击北京健康宝主页上的姓名区域,打开个人中心查询并更改手机号码。

北京疾控中心提醒:黄码、红码健康码的人要主动报告行程

北京疾病预防控制中心提醒公众朋友,14天内从新冠肺炎当地病例(包括确诊病例、无症状感染者)到北京(返回),或健康代码为黄色代码、红色代码,主动向社区(村)、单位、酒店报告行程,配合健康监测、核酸检测等防治措施。继续坚持不必出境,最近不必出京,不去中高风险地区,报告确诊病例出差、旅游。

在北京出差、旅游等未返回北京的人员在旅游、就餐等过程中应做好个人保护。出差、旅游、回家后,建议核酸检测,密切关注自己和家人的身体状况,如发烧、干咳、疲劳等可疑症状,及时戴口罩到附近医院发热门诊,告知医生居住史,不要自己用药,以免延误诊断和治疗。

(注:图片来自网络)

*本文涉及的医学知识仅供阅读参考。如有身体不适,建议立即就医,以线下诊断和治疗为准。

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