如何考试，回乡证补办

湛江市公安机关出入境管理部门积极响应特殊群众的要求，安排工作人员接受个人行动不便、无法外出、无亲属陪伴的最后一公里。为方便老年人办证，湛江市公安机关12个出入境办证大厅设有专门的老年人服务窗口，工作人员指导老年人预约、填写表格或直接打印申请表。

回乡证补办问题一:湛江民警上门为行动不便的老人办理回乡证

对于年轻人来说，申请出入境证件只是向公安机关出入境证件大厅提交和填写信息。然而，对于行动不便、住所偏远、手续不熟悉的老年人来说，同样的事情可能要麻烦得多。

自2021年4月1日起，国家移民局推出了六项便利老年人办理出入境证件的措施。湛江市公安机关出入境管理部门将便利老年人办证纳入我为群众办实事实践活动，推出上门办证、开通老年人专项服务窗口等服务措施，为老年人提供更全面、更贴心、更便捷的出入境服务。据统计，截至目前，全市公安机关出入境管理部门已办理60岁以上老年人出入境证件1986人次。

行动不便？上门办证暖人心

我父亲腿脚不脚都不方便。他的港澳居民通行证（以下简称回国证）即将到期。我该怎么办？近日，林女士前往湛江市公安局出入境管理支队。

原来林女士的父亲林伯于2019年9月回湛江探亲，本打算过年回香港。谁知道他被新冠肺炎疫情耽误了，在湛江住了三年。近日，林伯的回乡证即将过期，面临着无法出入境、做核酸、办理银行卡、买票等问题。我需要亲自签名，收集指纹名，收集指纹等相关信息，到窗口办理。但是林伯今年88岁，出门要坐轮椅，不能去湛江市公安局出入境办证大厅办证。全家人都很着急。

出入境管理支队民警得知林伯的情况后，向林女士作出了服务承诺：别担心，我们会派人上门服务。”6月14日，民警带着出入境移动服务终端来到林伯家中，为其现场办证。警方耐心指导林伯填写表格、签名、收集指纹，当场完成材料验收。7个工作日后，林伯将收到新的回乡证。警方细心周到的服务，让林伯一家感动不已，连连道谢。

窗口服务将延伸到群众需求的地方。湛江市公安机关出入境管理部门积极响应特殊群众申请许可证的要求，安排工作人员接受个人行动不便、无法外出、无亲属陪同的老年人，但证书即将到期，开辟为老年人服务的最后一公里。

不会操作？设置老年服务窗口

我不能用手机操作。我该怎么办？5月24日，68岁的吴波前往湛江市公安局出入境办证大厅办理港澳通行证和澳门探亲签注。当他看到其他人扫描行程码并在门口在网上预约时，他很担心。

现场工作人员注意到吴伯后，立即上前热情提供服务指导，帮助他用手机扫描行程码，并告诉吴伯，60岁以上的老年人可以直接申请业务，无需预约和排队，并将吴伯带到老年人特殊服务窗口。

经系统查询，窗口工作人员发现吴伯近五年没有办理出入境证明和居民身份证照片，于是安排专人带他到附近的自助免费相机拍照，并接受了吴伯的申请，帮助他复制材料，引导他用微信支付。不到10分钟，工作人员就为吴伯做好了生意。

为方便老年人办证，湛江市公安机关12个出入境办证大厅设有专门的老年人服务窗口，工作人员指导老年人预约、填写表格或直接打印申请表。办证大厅还配备了老花镜、放大镜、针线盒、雨伞等便利物品，以及人工窗口，提供现金、银行卡、微信、支付宝等支付方式。

【通讯员】邹红艳郑嘉文

陈思亮

回乡证可以补旧吗？问题2:香港身份证和回乡证遗失后如何补旧？

香港身份证遗失

拨打入境事务处协助外香港居民小组。(24小时热线)电话:(852)1868

前往香港中旅深圳接待联络部申请。地址：深圳火车站走廊二楼C四铺(深圳火车站与罗湖港大楼之间)。

办理出境有效的《中华人民共和国出境通行证》。

申请人遗失《香港、澳门居民往返内地通行证》或《香港、澳门同胞返乡证》的，不能提供带照片的身份证明材料（如香港居民身份证等），可联系亲友或香港入境处，亲友应携带申请人相关证件或香港入境处出具身份证明。

问题三:返乡证遗失后如何处理？

《回乡证》或《回乡卡》持有人必须凭旧证(含原证期满无效)办理《港澳居民往返内地通行证》手续。办理换领手续后，旧证将退还给申请人，证件有效期内仍可继续使用，领取新证时必须退还旧证注销。个人资料变更的，请尽快办理换证手续。
*原证期满前一年内可提前换证，新卡签发日期按申请人办理换证手续计算。
1.申请时，您必须检查您的旧证件和香港身份证〔香港出生不满11岁无身份证的，将提交香港出生纸。非香港出生不满11岁且无香港身份证的，应提交有效的回港证或签证身份证（多次通用，有效期不少于半年）〕。
2、如个人资料变更须办理更改换领手续。申请时，必须提交我的旧身份证和已更改材料的香港身份证（如果香港出生时未满11岁且无身份证，则应提交已更改材料的香港出生纸和回港证（多次通用且有效期不少于半年）；如果非香港出生时未满11岁且无香港身份证，则应提交已更改材料的有效回港证或签证身份证（多次通用且有效期不少于半年），并向香港中国旅行社提供相关证明文件，办理换证手续；
3.中文姓名变更(含加减中文姓名)，必须通过信件送发证机关审批。发函时，必须填写声明，提交香港身份证和旧证件，并提供相关证明文件。

你可能还喜欢下面这些文章